Unsere Stärken – Ihre Vorteile

• Sie sparen Zeit: Wir bieten Ihnen Vorlagen für Standardaufträge
• Alle Dispositionsschritte können über ein Medium abgewickelt werden
• Fehler können vermieden werden: alle Eingaben unterliegen einer automatischen Plausibilitätsprüfung
• Alles immer im Blick: Sie können jederzeit den Status Ihres Auftrags abfragen

Zu RailService Online gehört selbstverständlich auch die persönliche Beratung. Das Service-Team steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen modernste Schulungsmöglichkeiten an. Rufen Sie uns an, wir unterstützen Sie gern!

Mit RailService Online werden Ihre Arbeitsabläufe einfacher als bisher. Sie loggen sich nur einmal im Internetportal ein und können anschließend alle Funktionen nutzen, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Als Teilnehmer am Datenaustausch per EDI bietet Ihnen RSO ideale Ergänzungen: Nutzen Sie ausgewählte Funktionen für bestimmte Standorte. Die Möglichkeit der Auftragserteilung per Fax steht Ihnen neben RailService Online natürlich auch weiterhin zur Verfügung.

Wir haben Sie überzeugt? Dann melden Sie sich gleich hier für die Nutzung des neuen Internetportals an! Bitte füllen Sie das Anmeldeformular aus und senden Sie es uns per Post zu. Wir richten dann den Zugang nach Ihren Wünschen ein und schicken Ihnen Ihre Zugangsdaten per Post.

Von der Leerwagenbestellung bis zur Rechnung Online – unser Serviceangebot für Sie. Jeder Schritt durchdacht.

Anmeldung

Ihr Start mit dem neuen RSO beginnt mit Ihrer Anmeldung. Mit einem Kennwort können Sie alle gewünschten Funktionen nutzen.

Zugriffsrechte

Je nach Berechtigung stehen Ihnen und Ihren Partnerunternehmen unterschiedliche Funktionalitäten zur Verfügung. So können Sie beispielsweise Ihrem Partnerunternehmen einen Informationsabruf ermöglichen, indem Sie für bestimmte Anwendungen Leserechte vergeben.

Unterstützung

Bei Fragen steht Ihnen das Rollout-Team telefonisch oder per E-Mail gern zur Verfügung.

Von der Leerwagenbestellung bis zur Rechnung Online – unser Serviceangebot für Sie. Jeder Schritt durchdacht.

Zeitersparnis

Alle Daten werden direkt in das System von DB Schenker Rail übertragen.

Vorlagefunktion

Ihre übermittelten Bestellungen stehen Ihnen anschließend als Vorlagen zur Verfügung. Auf diese können Sie schnell und einfach wieder zugreifen.

Stammdaten

Die im System hinterlegten Kunden-Stammdaten werden bei der Leerwagenbestellung automatisch ins Formular übertragen.

Statusübersicht

Hier sehen Sie den aktuellen Bearbeitungs-Status Ihrer Leerwagenbestellung.

Mit dieser Funktion können Sie direkt aus dem System Transportaufträge erteilen. Dabei greift RSO auf bereits hinterlegte Kundenstammdaten zurück.

Zeitersparnis

Alle Daten werden direkt in das System von DB Schenker Rail übertragen.

Frachtbrieflayout

Die Beauftragung können Sie im bekannten Frachtbrieflayout überprüfen.

Vorlagefunktion

Alle übermittelten Aufträge werden als Vorlage gespeichert und stehen Ihnen für zukünftige Transporte zur Verfügung.

Auftragscodes

Aufträge, für die bisher bereits Auftragscodes bestehen, werden Ihnen ab dem ersten Log-In automatisch als Vorlage zur Verfügung gestellt. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen eine schnelle Bearbeitung.

Stammdaten

Die im System hinterlegten Kunden-Stammdaten werden beim Transportauftrag automatisch ins Formular übertragen. Transportspezifische Stammdaten stehen Ihnen als Ausfüllhilfe ebenfalls zur Verfügung.

Statusübersicht

Hier sehen Sie den aktuellen Bearbeitungs-Status Ihres Auftrags.

Das Ganzzugportal gibt Ihnen nicht nur die Möglichkeit der Zugab- und Zugbestellung sondern unterstützt Sie auch beim Monitoren Ihrer Verkehre.

Zeitersparnis

Im Ganzzugportal können Sie Ihre Ganzzugbestellungen und sogar Stornierungen online übermitteln. Die Daten werden direkt in das System von DB Schenker Rail übertragen.

Statusübersicht

Hier sehen Sie den aktuellen Bearbeitungs-Status Ihres Auftrags.

Vertragsdaten

Hier können Sie Ihre Daten zur Transportvereinbarung  jederzeit abrufen.

Nebenentgelte

Über eine Dialogfunktion können angefallene Nebenentgelte im Portal eingesehen und abgestimmt werden.

Mindestmengen und Zugauslastung

Durch eine übersichtliche Darstellung ermöglicht Ihnen das Monitoring einen Überblick Ihrer Zugauslastungen und Mindestmengen.

Diese Funktion informiert Sie über den aktuellen Standort Ihrer Sendung.

Standortlokalisierung 

Mit der gezielten Abfrage nach einzelnen Sendungen stehen Ihnen die Daten vom letzten lokalisierten Standort zur Verfügung.

Abfahrts- und Ankunftszeiten

Das System stellt Ihnen außerdem eine Information über die voraussichtliche Ankunftszeit zur Verfügung.

Gesamtübersicht

Hier werden Ihre nationalen Sendungen (aktive und/oder abgeschlossene) angezeigt, die Sie nach Bahnstellen und Versanddatum sortieren können.

Datenexport

Für individuelle Auswertungen ermöglichen wir Ihnen eine unkomplizierte Übertragung in das Excel-Programm.

Überprüfen Sie Ihre Frachten schnellstmöglich mit der Funktion Rechnung online.

Rechnung online verfügbar  

Im ersten Schritt sehen Sie schon vor Erhalt der Papierform online Ihre ZFL-Rechnungsdaten (inklusive Downloadfunktion als Datei zur internen Weiterverarbeitung oder im PDF-Format).

Datenexport

In weiteren Ausbauschritten werden im System umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten (mit Excel-Export) zur Verfügung stehen.